Muchas personas en la Ciudad de México cuando se trata de hacer alguna reparación por una fuga en el medidor o cuadro suelen llamar a un plomero para que sea más rápido.
Reporte de fugas en medidor y/o cuadro CDMX
Existe un personal apto y autorizado que podrá ayudarte haciendo el reporte de fugas en medidor y/o cuadro. A continuación, conocerás los pasos y la manera más rápida y sencilla de realizar este reporte.
¿Cómo se hace el reporte de fugas en medidor y/o fugas?
Debido a lo explicado anteriormente, a muchas personas les surge la duda de cuáles son las opciones disponibles para poder reportar dicha fuga rápidamente. En este caso, existen 2 maneras eficientes para hacerlo sin complicaciones; la primera de ella es a través de una llamada telefónica al número 55 56 58 11 11. Una vez en la llamada, vamos a oprimir o seleccionar la opción 5 para que un operador pueda atender el caso.
La segunda opción que tenemos es asistir presencialmente a las oficinas del Sistema de Aguas de la Ciudad de México, mejor conocido como SACMEX. Para poder ubicar rápidamente las oficinas más cercanas a nosotros, podemos ingresar en https://www.sacmex.cdmx.gob.mx/atencion-usuarios/oficinas-atencion y ahí podremos observar todas las oficinas.
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¿Se puede hacer el reporte a través de la página?
La respuesta es sí; para ello, vamos a ingresar en https://311locatel.cdmx.gob.mx/, este enlace nos llevará al sistema de SUAC donde vamos a seleccionar el recuadro de realizar tu solicitud. Seguidamente, vamos a escribir el reporte de fugas en medidor y/o cuadro; una vez que hayamos terminado con la carta, entonces vamos a seleccionar la opción de enviar y se nos asignará un número de folio para verificar el estado del reporte.
Como podrás observar en solo unos pequeños pasos ya habremos culminado con este trámite y solo debemos esperar respuesta por parte del Sistema; el cual por lo general el periodo de respuesta es corto debido a la magnitud del problema reportado.
¿Cuáles son los requisitos para hacer el reporte de fugas en medidor y/o cuadro?
Este tipo de requisitos se deben presentar únicamente si la persona hará el reporte de manera presencial. En ese caso, el responsable deberá presentar una copia y original de algún documento de identificación como el pasaporte, cédula profesional o credencial para votar.
En cuanto a la parte jurídica; las personas físicas deberán presentar también una carta de poder firmada por 2 testigos y deben estar anexas la documentación de identidad de dichos testigos. Así como también deberán presentar un poder notarial con la identificación del apoderado. Pero en el caso de personas morales, solo deben presentar una acta constitutiva junto con el poder notarial y la identificación del apoderado.
¿Se deben presentar los documentos del inmueble?
Es una de las preguntas que más se hacen las personas al momento de hacer el reporte de manera presencial y la respuesta es afirmativa. El responsable de hacer dicho trámite deberá presentar también un documento donde conste que es el propietario de la vivienda; así como también la boleta de impuesto predial o en su defecto la propuesta catastral pagada.
En el caso de las personas que no son propietarias de la vivienda, deben presentar en las oficinas un comprobante de domicilio donde conste una antigüedad de al menos 3 meses. Así como también el contrato de arriendo vigente, el cual es muy importante en estos casos.
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¡Vamos a reportar todas las fugas en los medidores y cuadros de la CDMX! ¡No más desperdicio de agua! 💧💪🏼 #HagamosLaDiferencia
No entiendo por qué se necesita un reporte para reportar una fuga. ¡Simplemente llamen a un plomero!