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Fovissste

Cancelan la deuda de familias afectadas por el sismo del 2021 en Acapulco (Fovissste)

Luego de que la unidad habitacional Pedregal de Cantaluna, en Acapulco, Guerrero, fuera declarada “inhabitable” en septiembre de 2021, el Fondo de la Vivienda del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (Fovissste) brindará ayuda a 206 damnificados por el sismo que resultaron desplazados por esta situación.

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El “Programa de Apoyo Cantaluna” cancelará al instante las hipotecas de los beneficiarios, restituirá los recursos que fueron descontados y otorgará a los derechohabientes un nuevo crédito en caso de requerirlo.

César Buenrostro Moreno

Director Ejecutivo del Fondo, indicó que para estas medidas se destinaron 179.5 millones de pesos, lo que representa un costo de oportunidad de 576.8 millones, durante una conferencia educativa que se llevó a cabo.

El organismo público de vivienda señaló que “este es el resultado de un esfuerzo económico del Fovissste para salvaguardar la vida de las familias que habitan este conjunto, el cual fue declarado inhabitable debido a la inestabilidad física de los edificios y a la probabilidad de un nuevo sismo de mayor intensidad.” El complejo fue declarado inhabitable debido a la inestabilidad física de los edificios y a la probabilidad de un nuevo terremoto de mayor intensidad.

A partir del 15 de mayo, los residentes de las unidades fueron avisados por Buenrostro Moreno que la anotación “crédito cancelado” aparecerá en sus estados de cuenta.

De acuerdo con el comunicado del funcionario, “a partir del 5 de junio los acreditados que hayan integrado en su totalidad el expediente legal y solicitado el reembolso podrán disponer de los recursos en su cuenta.”

Abundó que los interesados en adquirir vivienda nueva o usada deberán informarse en el centro de contacto de la institución para obtener una nueva solicitud de crédito hipotecario.

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La cuenta asociada al Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR) será reintegrada y desincorporada una vez que se unifiquen los expedientes legales. La afore y el Fovissste tienen un plazo máximo de sesenta días hábiles para llegar a un acuerdo conciliatorio entre sí.

¿Solicitas devolución de recursos?

Para mayor información sobre cómo obtener la devolución de recursos acreditados a partir del 9 de mayo, Fovissste aconseja llamar al Centro de Atención al 800 368 4783 y seleccionar la opción 7.

De lunes a viernes, el servicio está disponible de 8:00 a 21:00 horas, y los sábados y domingos, de 9:00 a 15:00 horas.

Los beneficiarios también pueden enviar un correo electrónico a cantalunafovissste@fovissste.gob.mx para solicitar una cita.

Adicionalmente, pueden ingresar a gob.mx/fovisste o seguir los perfiles oficiales en redes sociales en Facebook (@FovissteMX), Twitter (@FOVISSTEmx), Instagram (@fovisssstemx) y Youtube (FOVISSTE).

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4 Comments

    1. Acapulco es solo una de las muchas ciudades afectadas por la crisis. Cancelar la deuda de las familias en Acapulco sería injusto para las demás ciudades. Todos merecen ayuda, no solo uno.

    1. Entiendo tu preocupación, pero debemos recordar que estas familias están enfrentando una situación extrema. Es una medida temporal para brindarles un respiro. No se trata de olvidar a los demás, sino de priorizar a quienes más lo necesitan en este momento.

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