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¿Tu casa fue dañada por un desastre natural? Infonavit te ayuda

Debería pensar en contratar un seguro para proteger su propiedad contra catástrofes naturales como huracanes, lluvias torrenciales, inundaciones y terremotos, que suponen un grave peligro para nuestro patrimonio cultural.

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Si aún estás pagando tu hipoteca y algo así le ocurre a tu propiedad, deberías ponerte en contacto con tu prestamista hipotecario para saber qué tipo de cobertura de seguro tienes. Si realizas los pagos de tu crédito con el Infonavit, es cierto que estás protegido de cualquier responsabilidad.

Si actualmente tienes un crédito con el Infonavit, debes saber que estás protegido contra este tipo de riesgos por un seguro conocido como Seguro de Daños por Casualidad.

Entre enero de 2019 y agosto de este año, el Infonavit pagó seguros por un total de más de 831.6 millones de pesos a 37,473 acreditados cuyas viviendas sufrieron daños por calamidades naturales o imprevistas. Los siniestros sumaron más de 831.6 millones de pesos.

Los estados de Tabasco y Tamaulipas han recibido las mayores indemnizaciones como consecuencia del terremoto.

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¿Cuándo comenzará a surtir efecto esta protección?

Si actualmente estás haciendo pagos de un crédito Infonavit y tu casa o departamento sufre daños a consecuencia de un desastre natural o un accidente inesperado mientras realizas esos pagos, la cobertura del seguro te ayudará a pagar las reparaciones necesarias.

Te protege de:

Desprendimiento de tierras, corrimiento de tierras, incendio, inundación, tormenta de granizo, tormenta de nieve, huracán, ciclón, terremoto, tornado o erupción volcánica son ejemplos de catástrofes naturales.

Los incendios domésticos, la caída de árboles sobre viviendas, las explosiones, los objetos caídos del cielo y los accidentes de aviones, helicópteros y otras aeronaves, tripuladas o no, se consideran accidentes.

Para poder hacer uso del seguro es necesario cumplir con los siguientes requisitos:

  • Ser cliente actual de los servicios hipotecarios del Infonavit.
  • Mantener un historial de pago intachable con todos tus créditos activos.
  • El siniestro que dañó tu vivienda ocurrió hace no más de dos años.

Si el siniestro fue significativo, es decir, afectó a varios inmuebles, los deudores deberán hacer lo siguiente:

  • Facilitar el número de su crédito.
  • Verifica si tu domicilio coincide con lo que el Infonavit tiene registrado de ti.
  • Proporciona dos números telefónicos de contacto.

No te estreses si estás atrasado en los pagos. Si estás atrasado en los pagos al área de Cartera Infonavit de tu región, debes ponerlos al corriente antes de poder solicitar el seguro.

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¿Qué es lo que no cubre la póliza de seguro?

La póliza de seguro ha sido actualizada para excluir la cobertura de problemas que surjan como resultado de un mantenimiento incorrecto o una planeación inadecuada.

En cualquiera de los establecimientos del Infonavit, tienes la posibilidad de presentar una reclamación por daños. Si tienes alguna duda, comunícate con el Infonatel a los siguientes números: 800 008 3900 desde cualquier parte de la República Mexicana o al 55 9171 5050 en la Ciudad de México.

Requisitos para un crédito en México

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