¿Tienes tu Tarjeta del Bienestar BLOQUEADA? Así puedes desbloquearla ¡Presta mucha atención!
¿Te bloquearon la Tarjeta del Bienestar? Esto es lo que puedes hacer para solucionarlo
Desde años pasados, la Tarjeta del Bienestar es el principal medio de pago que ha utilizado el Gobierno de México, para realizar los depósitos correspondientes a cada programa a los Programas del Bienestar, las becas o pensiones. Por eso, cuando esta tarjeta se bloquea, puede representar un problema serio para quienes dependen de estos recursos.
¿Por qué se bloquea la Tarjeta del Banco del Bienestar?
Uno de los motivos más comunes es ingresar el NIP incorrecto tres veces seguidas al intentar retirar dinero en un cajero automático. Este procedimiento activa un protocolo de seguridad que bloquea temporalmente la tarjeta, aunque el sistema suele restablecer el acceso de manera automática después de 48 horas.
Otro motivo frecuente es el mal uso de una tarjeta nueva, sobre todo cuando se intenta utilizar con un NIP viejo o diferente al que viene en el sobre original. Si no se activan correctamente, las tarjetas pueden quedar bloqueadas desde el primer intento.
¿Cómo saber si tu Tarjeta Bienestar está bloqueada?
Algunos indicios claros de bloqueo incluyen mensajes como “clave incorrecta”, “transacción no permitida” o que el cajero rechace cualquier operación. También puede suceder que, al intentar verificar tu saldo, simplemente no se muestre ninguna información. En oficinas o módulos de atención, pueden incluso informarte de una suspensión de pago, cuando en realidad el problema está en el plástico.
¿Qué hacer si tu Tarjeta del Bienestar ya está bloqueada y no se desbloquea?
Si al pasar las 48 horas tu tarjeta sigue son funcionar, es importante que te dirijas al Banco del Bienestar para poder recibir atención más personalizada, los trabajadores podrán apoyarte en el desbloqueo o en su caso en la reposición de plástico si es necesario.
Llega tu Credencial de elector (Identificación oficial vigente) ahí, el personal verificará tu identidad y podrá ayudarte con el desbloqueo o la reposición si es necesario.
Es importante tener en cuenta que no se puede desbloquear la tarjeta en línea ni a través de ninguna app. Todos los trámites deben realizarse presencialmente o llamando al número oficial del banco: 800-900-2000, que también atiende casos de robo, extravío o dudas generales.
Puedo retirar mi beca o pensión sin tener la Tarjeta del Bienestar
Sí. Aunque no funcione en cajeros, los fondos siguen disponibles. Puedes acudir a ventanilla con tu INE y la tarjeta para retirar el efectivo directamente. El banco podrá verificar tus datos y entregarte el recurso sin necesidad de que la tarjeta esté activa en cajeros.
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