Pensión Adultos Mayores: Teléfono, contactos y direcciones

Para mejorar la atención de las personas adultas mayores, la Pensión de Bienestar busca crear los mecanismos de contacto, para que la persona pueda hacer sus trámites y recibir un trato digno en cada proceso.

Aquí te mostraremos una guía de las delegaciones, el número de contacto y las direcciones, de la Secretaría de Bienestar, en todas las dependencias del país.

Número telefónico de la línea de Bienestar

La Secretaría De Bienestar diseñó su propia línea de atención telefónica para las personas adultas mayores. A través de este número, podrás hacer todas las consultas que desees, y solicitar cualquier información importante.

• El número de teléfono es: 800 63 94 264.

Por medio de esta línea, el personal de atención programa un horario de lunes a viernes, de 8:00 am hasta las 21:00 horas. Los fines de semana y festivo, la atención es de 9:00 am hasta las 13:00 horas.

Para solicitar cualquier tipo de información, debes tener a la mano el código CURP y credencial de elector.

Delegaciones de la Secretaría de Bienestar por estado: Ubica dirección, número de teléfono y medios de contactos

En cada estado de México podrás contar con una delegación de Bienestar, para hacer todos los trámites correspondientes a tu pensión, o buscar información oportuna en cuanto a las ayudas que se ofrecen.

Este es el directorio por cada estado.

Ciudad de México

• Número de teléfono: (55) 5328 5000/ +52 55 5705 1178
• Dirección: Calle Lucerna 24, Cuauhtémoc, 00600 Ciudad de México, CDMX, México.
• Correo electrónico: cdmx@bienestar.gob.mx

Aguascalientes:

• Número telefónico: (449) 971 0271
• Para Whatsapp: 4499807207
• Dirección: Avenida Julio Díaz Torre 110, Ciudad Industrial, Aguascalientes, Ags. CP 20290.
• Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm.

Baja California:

• Número telefónico: (686) 557 1305, 556 1063, 556 0804
• Dirección: Avenida, Calle Mariano Arista 1278, Col. Nueva Sección Segunda, Mexicali, Baja California, CP 21100.
• Página web: https://www.bajacalifornia.gob.mx/bienestarbc/
• Horario de atención: De lunes a viernes desde las 8:00 am hasta las 16:00 horas.

Baja California Sur:

• Número telefónico: (612) 1221 095
• Dirección: Ubicada en Calz. Gral, Agustín Olachea, S/N, Esq. Blvd. Luis Donaldo Colosio.
• Correo electrónico: programas.bcs@bienestar.gob.mx
• Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 am hasta las 7:00 pm.

Campeche:

• Número telefónico: (981) 816 5611
• Dirección: Avenida 16 de septiembre, S/N, Palacio Federal, 2do Piso Col, Centro, Campeche, Camp. C.P. 24000.
• Correo electrónico: atencion_delecamp@bienestar.gob.mx
• Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 am a 7:00 pm.

Chiapas:

• Número telefónico: (961) 6122 045
• Dirección: Calle 12 Poniente Norte 2323, Col. Centro, Tuxtla, Gutiérrez. Chis. C.P. 29000.
• Correo electrónico: jpeyrot@bienestar.chiapas.gob.mx.
• Horario de atención telefónica: De lunes a viernes de 9:00 am hasta las 17:00 horas.

Chihuahua:

• Número telefónico: (614) 410 90 88
• Dirección: Avenida Carlos Pacheco, Col. Obrera, Chihuahua, Chih. C.P. 313350.
• Contacto de Facebook: https://www.facebook.com/BienestarChih/?locale=es_LA
• Horario de atención: Desde las 8:30 am hasta las 4:30 pm.

Coahuila:

• Número telefónico: (844) 430 1555
• Dirección: Ubicada entre el boulevard Los Fundadores KM 6.5, Carretera Central, Col. Magisterio, Saltillo, Coah. C.P.25299
• Correo electrónico: bienestarcoahuila@gmail.com
• Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 am hasta las 7:00 pm.

Colima:

• Número telefónico: (312) 314 8950
• Dirección: Situada en la avenida San Fernando 458, col. Centro, Colima, col. CP. 28000.
• Correo electrónico: colima@gmail.com
• Horario de atención: El horario de atención es de lunes a viernes de 8:00 am hasta las 4:00 pm.

Distrito Federal:

• Número telefónico: (55) 5141 8250
• Dirección: Calle Lucerna Núm. 24 Col. Juárez, Del. Cuauhtémoc, C.P. 0660.
• Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 am hasta las 7:00 pm.

Durango:

• Número telefónico: (618) 130 1090
• Dirección: Río Papaloapan 211, Fracc. Valle Alegre, Durango, Dgo. C.P. 34139
• Correo electrónico: dgo@bienestar.gob.mx
• Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 am hasta las 7:00 pm.

Estado de México:

• Número telefónico: (722) 236 1850
• Dirección: Situada en calle Francisco P. Castañeda 107, Col. Universidad, Toluca, Edomex. C.P. 50130
• Correo electrónico: edomex@bienestar.gob.mx
• Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 am hasta las 7:00 pm.

Guanajuato:

• Número telefónico: (473) 7330 424
• Dirección: Carretera Guanajuato – Juventino Rosas Km. 5, Blvd. Euquerio Guerrero, Col. Marfil, Guanajuato, Gto. C.P. 36250
• Correo electrónico: secretariabienestargto@gmail.com
• Horario de atención: De lunes a viernes de 8:00 am hasta las 4:00 pm.

Guerrero:

• Número telefónico: (747) 471 0574, 471 0583, 471 0564
• Dirección: Ubicada en Calle 3, Lotes 20 y 22, Col. Burócratas, Chilpancingo, Gro. C.P. 39090.
• Correo electrónico: gro@bienestar.gob.mx
• Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 am hasta las 7:00 pm.

Hidalgo:

• Número telefónico: (771) 717 8960
• Dirección: José María Iglesias 202, Col. Centro, Pachuca de Soto, Hgo. C.P. 42000.
• Correo electrónico: programas.hgo@bienestar.gob.mx
• Horario de atención: De lunes a viernes desde las 9:00 am hasta las 18:00 horas.

Jalisco:

• Número telefónico: (771) 717 8960
• Dirección: Lerdo de Tejada 2466, Col. Obrera Centro, Guadalajara, Jal. C.P. 44140
• Página web: https://www.jalisco.gob.mx/es/refrencia-faq/bienestar
• Horario de atención: Desde las 9:00 am hasta las 18:00 horas.

Michoacán:

• Número telefónico: (443) 314 9151, 3149 488
• Dirección: Santos Degollado 262, Col. Nueva Chapultepec Sur, Morelia, Mich. C.P. 58260
• Correo electrónico: mich@bienestar.gob.mx
• Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 am hasta las 2:30 pm.

Morelos:

• Número telefónico: (777) 313 1300, 313 2777, 313 4740, 313 9755
• Dirección: Situada en la carretera Federal Cuernavaca-Tepoztlán Km. 1+200, Col. Chamilpa, Cuernavaca, Mor. C.P. 62210
• Correo electrónico: morelos@bienestar.gob.mx
• Horario de atención: De lunes a viernes desde las 9:00 am hasta las 15:00 horas.

Nayarit:

• Número telefónico: (311) 210 3295
• Dirección: Rey Nayar 43, Col. Burócrata Federal, Tepic, Nay. C.P. 63156
• Correo electrónico: bienestarnayarit@gmail.com
• Horario de atención: De 9:00 am a 7:00 pm, solo de lunes a viernes.

Nuevo León:

• Número telefónico: (81) 8130 8300
• Dirección: Ubicada en calle Zaragoza 1000 Sur, Condominio Acero, Mezanine 1, Col. Centro, Monterrey, N.L. C.P. 64000
• Correo electrónico: bc@bienestar.gob.mx
• Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 am hasta las 18: 00 horas.

Oaxaca:

• Número telefónico: (951) 501 7460
• Dirección: Carretera Cristóbal Colón Km. 6.5, Tramo Oaxaca-Tehuantepec, San Agustín Yatareni, Oaxaca, Oax. C.P. 68290
• Facebook: https://www.facebook.com/BienestarMxOax/?locale=es_LA
• Horario de atención: Desde las 9:00 am hasta la 3:00 pm.

Puebla:

• Número telefónico: (222) 214 3000
• Dirección: Av. 41 Poniente 109, Colonia Gabriel Pastor, 1ra sección, Puebla, Pue. C.P. 72540
• Horario de atención: De lunes a viernes, de 9:00 am hasta las 7:00 pm.

Querétaro

• Número telefónico: (442) 428 6600
• Dirección: Av. Estadio 106, Col. Centro Sur, Queretaro, Qro. C.P. 76090.
• Correo electrónico: qroatencionciudadana@bienestar.gob.mx
• Horario de atención: El horario de atención es de lunes a viernes desde las 9:00 am hasta las 18:00 horas.

Quintana Roo  

• Número telefónico: 01 (983) 832 211
• Dirección: ubicada en Av. Nápoles 219, Col. Nueva Italia, Chetumal Q. Roo. C.P. 77035
• Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 am hasta las 3:00 pm y de 4:00 pm hasta las 6:00 pm.

San Luis de Potosí

• Número telefónico: (555) 3285 000
• Dirección: Calz. Fray Diego de la Magdalena S/N, Col. El Saucito, San Luis Potosí, SLP, C.P. 78110
• Horario de atención: Desde las 9:00 am hasta las 7:00 pm.

Sinaloa:

• Número telefónico: (667) 714 1120
• Dirección: Federalismo 431 Sur, Col. Recursos Hidráulicos, Culiacán, Sinaloa. C.P. 80105.
• Facebook: https://www.facebook.com/DelegacionSinMx/?locale=es_LA
• Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 am hasta las 6:00 pm.

Sonora

• Número telefónico: (662) 212 2821, 212 1035, 213 4302
• Dirección: Calle centro de Gobierno, Edificio Hermosillo, Primer Nivel, Paseo del Río y Comonfort, Col. Villa e Seris, Hermosillo, Son. C.P. 83280
• Correo electrónico: bienestarsonora2@gmail.com
• Horario de atención: Desde las 9:00 am hasta las 4:00 pm.

Tabasco

• Número telefónico: (555) 3285 000
• Privada del Caminero 17, Col. 1° de Mayo, Villahermosa, Tab, C.P. 86190
• Horario de atención: De lunes a viernes de 9:00 am hasta las 7: 00 pm.

Veracruz  

• Número telefónico: (228) 812 5252, 812 5251, 812 5246,
• Dirección: Carretera Federal Xalapa -Veracruz KM 0+700, Col. Indeco Animas, Xalapa, Ver. C.P. 91190
• Correo electrónico: ver@bienestar.gob.mx
• Horario de atención: De lunes a viernes desde las 9:00 am hasta las 3:00 pm.

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Para encontrar más información sobre las delegaciones de Bienestar, que están disponibles y habilitadas para trámites, puedes hacerlo siguiendo este link.

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