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¿NO RECIBISTE TU PENSIÓN BIENESTAR?
¿No recibiste el pago de tu pensión bienestar?
¡Aquí te decimos que hacer!
¿Eres beneficiario o beneficiaria de la pensión bienestar y no recibiste tu apoyo económico en la fecha que te correspondía?, ¡No te preocupes!, nosotros te ayudamos a resolver este problema, a continuación te diremos lo que puedes hacer en caso de que no hayas recibido tu pago de la pensión bienestar.
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Si ya consultaste el saldo de tu tarjeta del bienestar y estás completamente seguro de que tu apoyo no llegó, debes reportar tu caso y solicitar apoyo utilizando cualquiera de las siguientes opciones:
De forma presencial.
- Ubica tu módulo bienestar dando clic en el siguiente enlace: https://ubicatumodulo.bienestar.gob.mx/
- Selecciona la entidad, municipio y colonia en la que vives y el sistema te indicará el módulo que te corresponde.
- Acude al módulo bienestar con tu comprobante de registro o tarjeta, según sea el caso.
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En línea
- Lo primero que deberás hacer es enviar un correo electrónico con tus dudas a demandasocial@bienestar.gob.mx, recuerda añadir tus datos y número de folio.
- Luego de esto, el personal de la Secretaría de bienestar se pondrá en contacto contigo para dar seguimiento a tu trámite.
Por llamada telefónica
- Llama al número de teléfono 800 63 94 264 que se encuentra disponible de lunes a viernes en un horario de 8:00 a 21:00 horas o sábados y domingos de 9:00 a 13:00 horas.
- Proporciona al operador la información que te solicita para revisar tu caso y conocer la razón por la que no te llegó tu depósito.
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