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Infonavit suspenderá pagos y trámites de créditos por error en junio

El pago y trámite de créditos de vivienda ha quedado en pausa hasta nuevo aviso debido a un problema que se presentó dentro del sistema. Si estás esperando utilizar el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) en junio para potencialmente adquirir una propiedad o si ya tienes un contrato de financiamiento, esta es una desafortunada noticia para ti.

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¿Qué ha sucedido?

Uno de los más recientes intentos por hackear los sistemas del Infonavit derivó en un error, lo que a su vez provocó que el pago y trámite de créditos de vivienda se suspendiera hasta nuevo aviso en el mes de junio. De acuerdo con las declaraciones de Óscar Chávez Molina, presidente de la Cámara de Desarrolladores de Vivienda (Canadevi), es importante señalar que esta circunstancia en particular está afectando exclusivamente a derechohabientes del estado de Durango.

“Como resultado de un intento de hackeo a los sistemas del Infonavit, la empresa se vio obligada a cerrar sus operaciones desde la semana anterior. La buena noticia es que contamos con todos los cortafuegos para evitar que se presenten estos ataques cibernéticos”. El presidente de Canadevi señaló que la esperanza de la organización es que estos actos sean hechos aislados que no tengan relación alguna con las elecciones que se llevarán a cabo el próximo fin de semana.

¿Cómo se tramitará la devolución de pagos en el Infonavit?

Debido a que este error ocurrió a finales de mes, tuvo un impacto en un número importante de operaciones crediticias y pagos. Como resultado, el Infonavit y la Canadevi están obligados a realizar los ajustes necesarios y evaluar los posibles daños económicos.

“Debido a que nos acercábamos al final del mes, no pudimos cobrar todas las casas que ya estaban en proceso de trámite, registrar a las que estaban por iniciar los trámites, ni pagar a las que ya habían firmado. Esto hizo imposible cuantificar la situación”. Óscar Chávez Molina afirma que no se trata de una pérdida, sino de un simple retraso en el tiempo por parte del particular.

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