En caso de que se te requiera completar documentación o agendar una cita en el Instituto Nacional del Fondo de la Vivienda para los Trabajadores, podrás acceder a tu cuenta de Infonavit.
En https://micuenta.infonavit.org.mx/, encontrarás las instrucciones para recuperar una cuenta.
¿Cómo recuperar la cuenta Infonavit?
Así se puede realizar la restauración de tu cuenta Infonavit:
- Entra a la página web, busca la opción ‘olvide mi contraseña’.
- Te pedirán ingresar alguno de los correos que se proporcionaste al momento de tu registro.
- Recibirás mensaje al correo ingresado para verificar los datos y generar una nueva contraseña.
- La contraseña debe tener entre 8 y 12 caracteres, entre números y letras.
Podrás ingresar al Infonavit y hacer todas tus diligencias en línea sin tener que salir de casa una vez que hayas actualizado tu contraseña.
Puedes llamar a Infonatel al 55 9171 5050 en la Ciudad de México o al 9000083900 en todo el país si no cuentas con alguna de las direcciones de correo electrónico asociadas a tu cuenta Infonavit. En su lugar, puedes acudir personalmente a las oficinas del Infonavit.
Un asesor te llamará para verificar la información del usuario antes de generarle una nueva contraseña. Asegúrate de contar con estos documentos:
- Número de Seguridad Social (NSS)
- Clave Única de Registro de Población (CURP)
- Registro Federal de Contribuyente (RFC)
- Número de crédito (en caso de tenerlo)
El siguiente paso es asegurarte de que no olvidarás tus nuevas contraseñas escribiéndolas y guardándolas en un lugar seguro. Esto te permitirá acceder fácilmente a tu cuenta y terminar las tareas necesarias.
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