Los derechohabientes morosos fueron exhortados por el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) a participar en el programa Solución a tu Medida, que otorga una reducción en la mensualidad por un plazo máximo de 12 meses.
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Comunicado de Infonavit
El Infonavit ha emitido un comunicado de prensa en el que reitera su compromiso de ayudar a los derechohabientes con programas de facilitación de pagos. Lo anterior, en respuesta al reconocimiento de la empresa de que los derechohabientes pueden enfrentar dificultades financieras como resultado de circunstancias imprevistas.
Para que una solicitud sea tomada en cuenta para este programa, se requiere un mínimo de seis meses de cotizaciones continuas al IMSS, un salario menor al año para el que se solicitó el préstamo, hasta ocho pagos omitidos y un plazo de préstamo mayor a dos años.
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La solicitud de este programa se puede presentar a través de un portal que se encuentra en la página de Internet del Instituto.
Los beneficiarios que tengan dudas sobre el proceso pueden dirigirlas al siguiente número: 800-008-3900.
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