Los “coyotes” son personas que se aprovechan de los derechohabientes que buscan préstamos o retiros de su subcuenta de ahorro. El Infonavit en Puebla ha emitido una alerta sobre la presencia de estos individuos fraudulentos.
Tomando en cuenta las circunstancias, el organismo ha emitido una serie de recomendaciones con la intención de ayudar a prevenir que sean víctimas de actividades fraudulentas o incurran en acciones riesgosas que puedan poner en riesgo su patrimonio.
Para comenzar, se señala que todos los trámites previos para obtener un crédito o retirar dinero de la subcuenta de vivienda son completamente gratuitos y no requieren la intervención de intermediarios.
Se recomienda a quienes son elegibles para recibir los beneficios que se abstengan de revelar cualquier información oficial a cualquier persona que no esté afiliada al Instituto. Esta medida de seguridad es esencial para prevenir casos de robo de identidad o solicitudes de crédito fraudulentas.
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Aclaraciones del Infonavit
El organismo destacó que no suministra dinero en efectivo y recomendó a los clientes tener precaución al tratar con personas que dicen entregar ahorros del Infonavit a cambio de una comisión. Esto se hizo como medida de precaución.
“El Instituto no dará devoluciones en efectivo. Solo podrás disponer de tus ahorros cuando solicites un crédito o cuando te jubiles”, explicó.
Es importante señalar que la empresa no cobra ninguna tarifa por el trámite de alta o precalificación a sus clientes. Según advierten, es muy probable que se esté perpetrando un esquema fraudulento si alguien solicita dinero a cambio de ayuda para inscribirse en una Cuenta Mi Infonavit o precalificarse en el programa.
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El Infonavit ha hecho posible que los consumidores realicen estos trámites de manera cómoda, ya sea a través de la plataforma oficial ubicada en www.infonavit.org.mx o llamando a Infonatel al 800 008 39 00, donde podrán obtener orientación de profesionales expertos.
El Instituto ha dejado bien en claro que no recurren a desalojos. En caso de que un derechohabiente reciba una llamada o mensaje que amenace con desalojarlo, tiene la opción de acudir al Centro de Atención que se encuentre más cercano a su domicilio para consultar el estatus actual de su crédito.
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