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Infonavit exhorta a realizar trámites presenciales

Los derechohabientes y acreditados en el estado de Nuevo León a quienes el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) les recomendó evitar realizar trámites con terceros fueron advertidos de no hacerlo.

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Protección para los clientes

A los clientes del Infonavit se les protegió de ser aprovechados por “coyotes” o “falsos agentes”, de tener que pagar por procedimientos médicos que no eran indispensables y de que les robaran su identidad si revelaban su información personal.

Además, cuando los clientes acuden en persona, reducen la probabilidad de que sus activos se extravíen como consecuencia de una mala tramitación de documentos y disminuyen la probabilidad de que reciban actualizaciones erróneas sobre la progresión de sus préstamos o actividades.

El Instituto calmó las inquietudes de sus empleados asegurándoles que no necesitaban la ayuda de ningún agente, empresa o intermediario para realizar cualquiera de los asesoramientos o trámites que se ponían a su disposición.

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Además, se recomendó a los usuarios llamar al Infonatel al siguiente número: 800-008-39-00, acudir al Centro de Servicio Infonavit (Cesi) Monterrey ubicado en Mariano Escobedo 733 en el centro de Monterrey, y hacer uso del sistema de banca electrónica del Instituto, al que se puede acceder en micuenta.infonavit.org.mx.

La dependencia gubernamental ha anunciado que próximamente abrirá tres nuevos Centros de Atención en las ciudades de Apodaca, García y Guadalupe. Con ello se pretende mejorar la calidad del servicio que el organismo brinda a sus clientes.

Para mayor información, favor de visitar el sitio web de Infonavit Fácil (infonavitfacil.mx), así como diversas redes sociales.

Desde su fundación, el Infonavit ha otorgado más de 1,299 créditos a personas que viven en el estado de Nuevo León.

Infonavit: ¿Qué es el llamado “Resumen de Movimientos”?

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5 Comments

    1. Ay, no me digas. ¿Y qué tal si mejor te pones a investigar cómo funciona el Infonavit antes de criticar? No todo es tan sencillo como parece. ¡Informarse antes de opinar, amiga! 💁🏻‍♀️

    1. Vaya, vaya, parece que alguien no ha entendido que no todos tienen acceso a la tecnología o se sienten cómodos haciendo trámites en línea. Infonavit busca hacer las cosas fáciles para todos, no solo para los más innovadores. #DiversidadDeOpciones

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