Infonavit: ¿Cómo evitar fraudes con falsos agentes de cobranza? Entérate aquí
El Infonavit le explicará cómo sus agentes de cobranza extrajudicial pueden contactarlo y ofrecerle opciones de pago en un esfuerzo por mantener su cuenta al corriente. Esto se hace para protegerte de ser víctima de prácticas ilegales de cobranza extrajudicial, las cuales pueden tener graves consecuencias legales.
Los agentes de cobro extrajudicial son proveedores de servicios experimentados cuyas tareas principales incluyen la presentación y aplicación de alternativas y servicios asociados a la gestión de deudas. Además, los agentes de cobro extrajudicial son responsables del seguimiento de los pagos.
Los asesores de cobros les llamarán por teléfono o les visitarán personalmente para que les asesoren sobre cómo deben gestionarse los casos concretos.
Infonavit: ¿Cómo puedes reducir la mensualidad de tu crédito?
¿Cómo puedo determinar si un despacho de cobranza específico utiliza o no Gestores Extrajudiciales de Cobranza que estén vinculados con el Infonavit?
Usted puede establecer si el asesor de cobranza está asociado o no con un proveedor de recuperación extrajudicial vinculado con el Infonavit, solicitando una identificación al asesor y pidiéndole que identifique la organización para la que trabaja.
Consulta la siguiente lista de proveedores autorizados por el Infonavit para saber si el prestador de servicios recomendado por el asesor de cobranza es uno de ellos.
Liquidación de créditos que favorecerá a 16,000 personas (Fovissste)
¿Cómo puedes ponerte en contacto con un cobrador que trabaje fuera del sistema judicial?
Si un agente de cobranza extrajudicial ha sido designado para manejar tu crédito, su información de contacto puede encontrarse en la sección “Mis pagos mensuales” de tu Cuenta Mi Infonavit. Este es el caso si un agente ha sido designado para manejar tu préstamo.
Puedes llamar al número 55 9171 5050 si vives en la Ciudad de México y tienes dudas sobre el reconocimiento de un agente de cobranza extrajudicial. Si vives en cualquier otra parte del país, puedes llamar al número 800 008 3900, o puedes acudir a un CESI (Centro de Servicios Innavit). Esto último es algo que debe planearse con anticipación.
Infonavit: ¿Puedes recuperar el dinero si tienes saldo a favor?
Sígueme en Google News 
