Estos son los trámites que puedes realizar en las oficinas de la coordinación nacional de becas
Así es como puedes realizar estos trámites en la coordinación nacional de becas
¿Eres beneficiario de alguna de las Becas Benito Juárez?, si es así, el siguiente artículo es para ti, pues a continuación te explicaremos los trámites que puedes realizar fácilmente si así lo requieres. Es importante que tengas en cuenta que no siempre estarán disponibles los módulos de atención para realizar estos trámites, por lo que deberás estar al pendiente de esta página informativa que te avisará cada que puedas realizar alguno de los siguientes movimientos.
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1. Reporte de cobro no reconocido
Si tuviste algún problema al momento de retirar tu apoyo económico porque este ya había sido cobrado, o tu tarjeta presenta cargos, pero tú no realizaste ningún movimiento con anterioridad, deberás realizar un reporte por cobro no reconocido
2. Información general (no trámites)
Si tienes alguna duda respecto al programa de Becas Benito Juárez, como él ¿cuándo te corresponde recibir tu tarjeta? (en caso de no tenerla) o él ¿cuándo recibirás tu apoyo económico?, o inconveniente, puedes responder cualquiera de estas preguntas fácilmente solicitando información sobre lo que tú quieras saber.
3. Quejas, denuncias e inconformidades
Si tienes o tuviste algún problema o inconveniente con respecto a algún trámite, al momento de realizar el cobro de tu beca o problemas con el personal de apoyo puedes realizar un reporte fácilmente.
¿Qué documentación debes presentar para realizar estos trámites?
A continuación te dejo la documentación necesaria para realizar dicho reporte, debes tener cuenta que ningún documento será aceptado en el caso de tener arrugas, borrones o tachaduras, al igual que debes presentar todos tus documentos en original y copia.
Documentación en caso de ser menor de edad:
- Identificación oficial del padre, madre o tutor
- CURP del padre, madre o tutor
- CURP del menor
- Comprobante de cita
Documentación en caso de ser mayor de edad:
- Identificación oficial
- CURP
- Acta de nacimiento
- Comprobante de cita