Buscador de Estatus 2023: ¡En esto consiste la VENTANILLA VIRTUAL de Atención Ciudadana en el Buscador de Estatus!
Becas Benito Juárez ¡Funciones de Ventanilla Virtual!
Con el paso de los meses, la Coordinación Nacional de Becas Benito Juárez se ha encargado de mejorar las herramientas digitales para que todos los beneficiarios y personas de nuevo ingreso puedan estar más conectados con a CNBBBJ y asi puedan solucionar sus problemas.
Por ello, se creó un nuevo apartado en el Buscador de Estatus, el cual es el de Ventanilla Virtual y está disponible para los tres niveles educativos, si quieres saber en qué consiste cada uno aquí te lo decimos.
Becas Bento Juárez; ¿Los estudiantes de nuevo ingreso recibirán beca?
¡En esto consiste la Ventanilla Virtual! Buscador de Estatus
Es un apartado donde te brindarán asistencia para poder solucionar problemas con la entrega de tu Tarjeta Bienestar o en su caso si aún no te llega tu primer depósito en el plástico del Bienestar, en esta sección tendrás que llenar un formulario para cualquiera de los casos esto para que la CNBBBJ se ponga en contacto contigo y asi solucionar el problema.
Estos son los dos Formularios de la Ventanilla Virtual; Buscador de Estatus
Como ya te mencionamos dentro de la Ventanilla Única podrás realizar acciones para solucionar temas referentes a tu Tarjeta Bienestar, esta es la clasificación de los formularios:
- “Acudí a la cita en donde me entregarían mi tarjeta del Banco del Bienestar, pero no me atendieron”:
Si por algún motivo no se te entrego tu plástico del Bienestar debido a algún problema ajeno al tuyo, es necesario que llenes este apartado, proporciona todos los datos que requieran para poder solucionar tu entrega.
- “Ya pasaron 45 días o más desde que tengo mi tarjeta y aún no recibo el depósito de mi beca”:
Tendrás que llenar este apartado su ya cuentas con tu Tarjeta Bienestar, pero después de lo 45 días establecidos no se te realizo algún depósito, es necesario que llenes este formato para que se te pague el depósito pendiente.
Asi puedes entrar a la Ventanilla Única Becas Benito Juárez
Si tienes alguno de los dos problemas antes mencionados, de esta forma podrás ingresar a la Ventanilla Virtual, sigue el proceso para realizar el trámite correspondiente;
- Deberas de acceder a https://buscador.becasbenitojuarez.gob.mx/consulta/
- Una vez dentro deberas de insertar tu CURP, selecciona “No soy un Robot” para poder ingresar al Buscador de estatus.
- Al entrar dirígete al apartado de Ventanilla Virtual, el cual se encuentra en la parte de abajo, da clic en ella y te mostrara lo siguiente.
- Selecciona el que se acerque más a tu problema y llena los formularios.
- En unos días la Coordinación Nacional de Becas te enviara un mensaje al correo que proporcionaste.
Ahora ya sabes cómo funciona la Ventanilla Virtual, si quieres saber más temas sobre esta herramienta te invitó a que ingreses la página de Bienestar
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